Mettre en œuvre le recouvrement amiable
Last updated : 16/09/2026
Training objectives
- Distinguer le recouvrement amiable du recouvrement judiciaire, en identifiant leurs objectifs, leurs champs d'application et leurs principales caractéristiques.
- Identifier et respecter le cadre légal du recouvrement amiable, notamment les règles relatives à la protection des données personnelles, au secret professionnel, à la vie privée, à TRACFIN, au tarif ainsi qu'au mandat du donneur d'ordres.
- Identifier les différents acteurs pouvant intervenir dans le recouvrement amiable et les conditions encadrant leur intervention.
- Analyser une créance afin de déterminer si elle peut faire l'objet d'un recouvrement amiable, en tenant compte notamment de son exigibilité, de la prescription et de la forclusion.
- Définir une stratégie de recouvrement amiable adaptée à la créance et à la situation du dossier.
- Mettre en œuvre et suivre un scénario de recouvrement amiable, en s'appuyant notamment sur la démarche PDCA et sur une organisation chronologique des actions à mener.
Description
Durée : 12h de formation dont :
7H de présentiel
5H de E-Learning
Intended audience
Salariés des études de commissaires de justice.
Prerequisites
Aucun prérequis
Teaching methodology
- E-learning avec exercices en ligne
- Exposés magistraux
- Brainstorming
- Activités ludiques
- Cas pratiques
Equipment and educational materials
- Formation en Elearning accessible sur la plateforme www.mesformationscdj.fr
- Classes virtuelles réalisées sur l'outil de visio Dendreo Live
Des supports de formations sont mis à disposition sur la plateforme www.mesformationscdj.fr avant toute formation synchrone et d'autres ressources pédagogiques seront mis à disposition des participants au cours de la formation.
Evaluation and monitoring process
Moyens de suivi
- Feuille d'émargement
- Formulaire de positionnement en amont de la formation à réaliser en ligne
Evaluation
- Validation avec un exercice en ligne par objectifs
- Quiz de fin de formation pour l'évaluation des compétences acquises à l'issue de la formation.
- Evaluation de la satisfaction à l'issue de la formation puis à froid (6 mois après)
Sanction
Une attestation individuelle de formation sera remise à l'apprenant à l'issue de la formation après vérification de son assiduité.
Admissions process
- Après validation de l'inscription, une confirmation sera adressée sous 15 jours.
- La convocation sera adressée au participant et à l'entreprise 15 jours avant le début de la formation.
- La formation e-learning est ouverte aux participants 15 jours avant la première classe virtuelle.
Accessibility information
Vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez participer à l'une de nos formations.
Faites-le nous savoir : nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution adaptée.
Contact : contact@efsco.fr
Instructor profile(s)
Formateur expérimenté dans le domaine, Commissaire de justice ou salarié, recruté par le comité pédagogique de l'EFSCO.